پاسخگویی ۲۴ ساعته مرکز ملی پاسخگویی در ماه رمضان و ایام نوروز

به گزارش سرویس حوزه و روحانیت خبرگزاری رسا، حجت الاسلام اصغری «رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی»، فعالیت‏های این مرکز را در ماه مبارک رمضان تشریح کرد.

 

عضو هیئت علمی دانشگاه باقرالعلوم (ع) با بیان تجربه سال‏های گذشته فعالیت مرکز ملی در ماه مبارک رمضان و استقبال چشمگیر کاربران گرامی و بالا رفتن حجم تقاضای مردمی در خصوص پرسش‏های دینی در ایام ماه مبارک رمضان، برنامه‏های پاسخگویی ماه مبارک امسال که با عید نوروز نیز تلاقی کرده است را تشریح کرد.

 

وی زمینه‏ های پاسخگویی کارشناسان مرکز ملی را در بخش‌های تخصصی قرآن، حدیث، احکام، اخلاق، عقاید، تاریخ، مشاوره و روانشناسی و سیاسی اجتماعی عنوان کرد.

 

رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی ضمن برشمردن راه های ارتباطی با مرکز، ساعات کاری بخش‏های مختلف پاسخگویی در ماه مبارک رمضان را توضیح داد. پاسخگویی تلفنی مرکز با شماره تلفن سراسری ۰۹۶۴۰۰ از ساعت ۸ الی ۲۲ پاسخگوی مراجعین محترم خواهد بود. صندوق صوتی مرکز نیز به صورت ۲۴ ساعته آماده دریافت سؤالات مردم عزیز می‏باشد.

 

همچنین کاربران گرامی می‏توانند سؤالات احکام شرعی خود را به صورت پیامکی و با ذکر مرجع تقلید خود، با شماره ۳۰۰۰۹۶۴۰ مطرح کنند که حداکثر ظرف ۵ ساعت پاسخ سؤال برای ایشان ارسال خواهد شد.

 

حجت الاسلام اصغری یکی دیگر از راه‏های ارتباطی با مرکز را ارتباط از طریق فضای مجازی عنوان کرد و گفت: پاسخگویی فضای مجازی مرکز، در سامانه پاسخگو متمرکز شده که در دو نسخه اپ و وب از طریق http://mmps.ir/app  قابل دسترس می‏ باشد.

 

وی در پایان با آرزوی قبولی طاعات در این ماه شریف برای عموم مردم عزیز گفت: تمام تلاش همکاران و کارشناسان این مرکز این است که در این ایام بتوانیم به بهترین وجه پاسخگوی سؤالات و تماس های هموطنان عزیز باشیم ولی به دلیل محدودیت امکانات و شرایط پاسخگویی و همچنین حجم بالای تماس های مردمی پیشاپیش از انتظار پرسشگران در طرح سؤال و دریافت پاسخ عذرخواهی می‏کنیم. لکن در سال جاری با رونمایی از سامانه هوش مصنوعی، هم وطنان به صورت شبانه روز می توانند سوالات خود را مطرح کنند.