وی افزود: اگر وضعیت دانش‌آموزی در سامانه سیدا به شکل ثبت‌نام قطعی باشد اما مشخصات او در سامانه ثبت سفارش کتاب‌های درسی یافت نشود با بخش پشتیبانی به شماره‌های 88301481، 88823140، 88302026 و 88490220 تماس بگیرند.
توزیع کتاب‌های درسی از 24 شهریور
معاون توسعه منابع و پشتیبانی سازمان پژوهش و برنامه‌ریزی آموزشی در ادامه با اشاره به اینکه کتاب‌های درسی از تاریخ 10 تا 15 شهریور به مدارس توزیع می‌شود، گفت: دانش‌آموزان از 24 شهریور تا اول مهر امکان دریافت کتاب‌های درسی را دارند.
وی بیان کرد: دانش‌آموزان پایه‌های ورودی اول، هفتم و دهم از 10 تیر امکان ثبت سفارش کتاب‌های درسی را داشتند که این فرصت تا 10 شهریور ادامه دارد اما فرصت دانش‌آموزان میان پایه تا 31 خرداد بود اما برای افرادی که هنوز موفق به ثبت سفارش کتاب‌های درسی نشده‌اند، مجدد فرصتی را فراهم و اطلاع رسانی خواهیم کرد.
علوی تبار متذکر شد: در پایه دهم با کاهش ثبت‌نام مواجه هستیم بنابراین از والدین تقاضا داریم در بازه زمانی مشخص شده حتماً نسبت به ثبت سفارش کتاب درسی اقدام کنند تا بتوان کتاب‌ها را در مدرسه به دانش‌آموزان تحویل داد.